# Водонагреватель Zanussi: запах газа — причины и что делать > Запах газа от водонагревателя Zanussi Обнаружение запаха газа от водонагревателя — это чрезвычайная ситуация, требующая немедленных действий. Ваша… ## Запах газа от водонагревателя Zanussi Обнаружение запаха газа от водонагревателя — это чрезвычайная ситуация, требующая немедленных действий. Ваша безопасность является нашим главным приоритетом. Ниже приведены возможные причины этого симптома и алгоритм действий, который необходимо выполнить. ## Почему так бывает - **Утечка газа из системы водонагревателя**. Причиной может быть повреждение корпуса, неисправность газового клапана или других внутренних компонентов. **Действия:** Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнем и покиньте помещение. После этого вызовите аварийную газовую службу. Ремонт газового оборудования может выполнять только специализированная организация. - **Неправильный монтаж или соединение**. Неправильная установка или взаимный натяг труб и деталей при подключении может привести к утечке. **Действия:** Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнем и покиньте помещение. После этого вызовите аварийную газовую службу. Ремонт газового оборудования может выполнять только специализированная организация. ## Что сделает мастер После того как вы обеспечили безопасность и вызвали аварийную службу, необходимо обратиться в наш сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта. Наш мастер проведет полное обследование водонагревателя после того, как газовщики подтвердят безопасность работ. Мастер проверит целостность всех узлов, выполнит замену поврежденных деталей и проведет проверку на герметичность системы. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности и с использованием оригинальных комплектующих Zanussi. --- Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.