# Водонагреватель Zanussi: течёт — причины и что делать

> Почему так бывает Нарушение уплотнения соединений труб или шлангов . Наш мастер проверит крепления и заменит уплотнение; при необходимости переподключит…

Если ваш водонагреватель Zanussi течёт, не спешите паниковать, но и откладывать не стоит. Иногда за протечку принимают обычную влагу или штатную работу прибора, а иногда вода действительно уходит из-за неисправности. Для начала отключите нагреватель от сети и перекройте подачу воды, если видите, что вода продолжает прибывать. Ниже разберём, откуда может браться вода и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Нарушено уплотнение соединений труб, шлангов и резьбовых соединений.** Со временем прокладки изнашиваются, а соединения ослабевают. Здесь нужен наш мастер: он проверит крепления, заменит уплотнение, при необходимости переподключит соединение, а где нужно, заменит прокладки, герметик или фитинги. Подтягивать и переделывать водопроводные соединения самостоятельно не стоит: легко сорвать резьбу и сделать только хуже.
- **Чрезмерная затяжка соединений.** Если соединение затянули слишком сильно, детали могут повредиться. Наш мастер заменит их и затянет без лишнего усилия.
- **Неправильный монтаж.** Ошибки в обвязке и креплениях приводят к течи. Наш мастер проверит монтаж и устранит нарушения по инструкции производителя.
- **Износ или усадка прокладки фланца и повреждение уплотнения ТЭНа.** Чтобы заменить такие уплотнения, нужно вскрыть прибор, слить остывшую воду и обесточить его. Это работа для нашего мастера: он поставит новую прокладку, равномерно затянет крепёж и проверит посадочную поверхность.
- **Механическое повреждение корпуса, бака или фланца.** Мастер проведёт диагностику, повреждённый фланец заменит, а бак отремонтирует профессионально или заменит.
- **Трещины и разрушение сварных швов бака.** Это работа специалиста: чаще всего меняют бак или весь прибор, а сварной ремонт возможен только после профессиональной диагностики.
- **Коррозия бака и разрушение защитного слоя изнутри.** При локальном повреждении иногда возможен профессиональный ремонт, но чаще нужна замена бака или всего водонагревателя. Новая прокладка или сварка при сильной коррозии обычно причину не убирают.
- **Сильная накипь.** Если прибор годами не обслуживали, накипь может привести к неприятностям. Очистка бака и ТЭНа требует вскрытия, поэтому её делает наш мастер, а затем советует регулярное обслуживание.
- **Замерзание воды в баке или трубах.** Не включайте прибор в неотапливаемом помещении и не эксплуатируйте его там. Дайте помещению прогреться и осмотрите доступные места на предмет влаги. Если лёд повредил детали, наш мастер сольёт воду и заменит их.

## Когда это норма

- **Конденсат на холодных трубах или корпусе.** Убедитесь, что это именно конденсат, а не протечка. Улучшите вентиляцию и теплоизоляцию.
- **Срабатывание предохранительного клапана при нагреве.** Вода при нагреве расширяется, и капли из сливной трубки клапана — нормально. Не перекрывайте и не блокируйте клапан, трубка должна оставаться открытой в атмосферу.
- **Повышенное давление воды в системе.** Проверьте давление и установите редуктор либо обратитесь в водоснабжающую организацию.
- **Нагрев ТЭНа.** Сам по себе он неисправностью не является. Но если есть течь, отключите прибор и вызовите мастера для диагностики.

## Что сделает мастер

Наш мастер найдёт место течи, проверит монтаж, обвязку, крепления и соединения. Затем заменит изношенные уплотнения и прокладки, повреждённые фланцы и фитинги, при необходимости очистит бак и ТЭН от накипи. Если бак повреждён коррозией или трещинами, мастер честно скажет, можно ли его отремонтировать или лучше заменить бак либо весь водонагреватель. Не вскрывайте корпус и не меняйте детали сами: это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Вызовите нашего мастера, и он решит проблему безопасно.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.