# Водонагреватель Zanussi: шумит — причины и что делать

> Посторонние звуки при работе водонагревателя — от тихого шипения до громких стуков — могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете…

Водонагреватель Zanussi иногда начинает шуметь: шипит, булькает, потрескивает или стучит. Чаще всего это значит, что внутри образовались отложения, в системе есть воздух или прибор установлен неудачно. Ниже разобрали, откуда берётся шум, что можно проверить самому и что делает наш мастер.

## Почему так бывает

- **Неправильная установка или плохо закрытая крышка.** Если блок стоит с перекосом или крышка закрыта неплотно, корпус может дребезжать. Проверьте, что прибор стоит ровно, а крышка закрыта до конца. Вскрывать корпус для этого не нужно.
- **Воздух или воздушные пробки в системе.** Из-за них вода булькает и шипит. Откройте кран горячей воды и подождите, пока воздух выйдет и струя станет ровной.
- **Накипь на ТЭНе и стенках бака, перегрев ТЭНа.** Из-за накипи вода хуже отбирает тепло, ТЭН перегревается, и слышно шипение и потрескивание. Снимать фланец и чистить ТЭН самостоятельно нельзя: это работа с электрикой и внутренними деталями, и легко повредить прибор. Наш мастер обесточит водонагреватель, слив воду, очистит ТЭН и бак от накипи и проверит герметичность.
- **Осадок, шлам и алюминиевые отложения на дне.** Рыхлые частицы накипи и отложения на дне корпуса шумят при нагреве. Чтобы до них добраться, нужно вскрывать прибор, поэтому чистку выполняет мастер. Заодно он проверит состояние внутренних деталей.
- **Отложения в теплообменнике и перегрев воды в нём.** Теплообменник промывают подходящим средством строго по инструкции, это сервисная работа. Если вода перегревается, мастер уменьшит подачу газа или увеличит расход воды. Нагрев выше 60 °C допускать нельзя. Регулировка подачи газа не для самостоятельных экспериментов.
- **Заужения труб, малый диаметр и резкие переходы.** Вода проходит через узкие места с шумом. Менять трубопровод должен специалист: он уберёт заужения и не будет ставить колена малого радиуса и переходы с уменьшением диаметра.
- **Особенности дымохода и условий работы котла.** Дымоход и условия эксплуатации проверяет и обслуживает специалист. Защитные элементы без мастера не снимайте.
- **Засорение или неисправность внутренних узлов.** Тут нужна диагностика и очистка водонагревателя. Это делает наш мастер.
- **Вибрация стены или ненадёжное крепление.** Если прибор висит на слабой стене или крепление разболталось, шум передаётся на всю конструкцию. Водонагреватель нужно установить на прочную стену и надёжно закрепить. Это безопасный монтаж, его выполняет мастер.

## Что сделает мастер

Наш мастер определит источник шума: осмотрит установку и крепление, проверит трубопровод, дымоход и условия работы. Затем он очистит бак, ТЭН и теплообменник от накипи и отложений, проверит внутренние узлы и герметичность. Если потребуется, он поправит режим работы, чтобы вода не перегревалась выше 60 °C.

Если после проверки установки, крышки и выпуска воздуха шум остался, не вскрывайте прибор и не пытайтесь чистить его сами. Вызовите нашего мастера, и он разберётся с причиной.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.