# Варочная поверхность Zanussi: что не является неисправностью

> Иногда ваша варочная поверхность Zanussi может работать не так, как вы ожидаете. Однако не все особенности работы являются признаками неисправности.…

Иногда ваша варочная поверхность Zanussi может работать не так, как вы ожидаете. Однако не все особенности работы являются признаками неисправности. Многие из них связаны с особенностями эксплуатации или требуют простой корректировки ваших действий. Давайте разберемся, что происходит и что можно сделать в таких ситуациях.

## Почему так бывает

- **Отсутствие посуды с содержанием железа**. Варочная поверхность может не нагреваться или работать неэффективно. Используйте посуду с содержанием железа, чтобы обеспечить правильную работу индукционных конфорок.
- **Неправильная чистка или использование неподходящей посуды**. Агрессивные чистящие средства или посуда с неровным дном могут влиять на нагрев и работу поверхности. Используйте только подходящие чистящие средства и посуду с ровным дном.
- **Применение несоответствующего герметика**. Если у вас встраиваемая варочная панель, использование неподходящего герметика при установке может вызвать проблемы. В этом случае необходимо проконсультироваться с нашим сервисным центром.
- **Активирована функция "Stop & Go" или посуда стоит близко к индикаторам**. Функция паузы может работать дольше 10 минут, а раскаленная посуда может влиять на сенсорные зоны. Деактивируйте функцию Stop & Go и не ставьте горячую посуду близко к кнопкам и индикаторам.
- **Удар или падение посуды, а также недосмотр в процессе приготовления**. Резкие звуки или случайные воздействия могут вызвать сбои в работе. Аккуратно обращайтесь с посудой и следите за процессом приготовления.
- **Нагрев пустой посуды**. Работа без содержимого или с недостаточным количеством жидкости может привести к автоматическому отключению. Следите, чтобы в посуде всегда было достаточное количество жидкости.

## Когда это норма

- **Автоматическое отключение функций**. Это предусмотрено для вашей безопасности. Ничего делать не нужно.
- **Отсутствие кастрюли на конфорке**. Конфорка не будет нагреваться, пока на нее не поставят посуду. Просто поставьте кастрюлю.
- **Остаточное тепло**. После выключения конфорки может сохраняться тепло. Дождитесь остывания.
- **Активирована блокировка от детей**. Чтобы разблокировать панель, удерживайте кнопку с замком несколько секунд.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендаций проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит работу всех датчиков и электронных компонентов, а также выполнит необходимые настройки или ремонт, чтобы ваша варочная поверхность работала корректно и безопасно.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.