Иногда стиральная машина Zanussi ведёт себя необычно: не отжимает, не стартует, показывает сообщение или долго стоит с мокрым бельём. Часто это не поломка, а особенность работы или выбранные настройки. Прежде чем вызывать мастера, проверьте то, что описано ниже: это безопасно и не требует инструментов.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите шланг к крану холодной воды.
  • Во время стирки открыли дверцу Add Door без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
  • Температура в барабане выше 70 °C. Не выключайте машину: дождитесь, пока температура снизится и пропадёт сообщение «Hot».
  • Дверца закрыта неплотно или открыта. Плотно закройте её и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. В нём отжим мягче и бережнее. Выберите другую программу, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка. Когда стирается одна-две вещи, машина может работать не так, как ожидаете. Добавьте бельё: лучше стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ждёт действия от вас. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Слишком часто используется экономичный режим при низкой температуре. Старайтесь не включать его постоянно.
  • Заполнен резервуар конденсата. Слейте воду из резервуара.

Когда это норма

  • До конца программы больше 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите более подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Дело не в машине: прочистите слив в доме.
  • Сушка завершена, а бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если вы проверили всё перечисленное, а машина по-прежнему ведёт себя странно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер приедет, проверит настройки и подключение, объяснит, как работает ваша модель, и подскажет, как выбирать программы. Если причина окажется не в особенностях работы, а в неисправности, мастер найдёт её и устранит. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать машину сами: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.