# Стиральная машина Zanussi: что не является неисправностью

> Иногда ваша стиральная машина Zanussi может работать необычным образом, вызывая беспокойство. Однако не все особенности работы являются признаками…

Иногда стиральная машина Zanussi ведёт себя необычно: не отжимает, не стартует, показывает сообщение или долго стоит с мокрым бельём. Часто это не поломка, а особенность работы или выбранные настройки. Прежде чем вызывать мастера, проверьте то, что описано ниже: это безопасно и не требует инструментов.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите шланг к крану холодной воды.
- **Во время стирки открыли дверцу Add Door без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура в барабане выше 70 °C.** Не выключайте машину: дождитесь, пока температура снизится и пропадёт сообщение «Hot».
- **Дверца закрыта неплотно или открыта.** Плотно закройте её и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** В нём отжим мягче и бережнее. Выберите другую программу, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка.** Когда стирается одна-две вещи, машина может работать не так, как ожидаете. Добавьте бельё: лучше стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ждёт действия от вас.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Слишком часто используется экономичный режим при низкой температуре.** Старайтесь не включать его постоянно.
- **Заполнен резервуар конденсата.** Слейте воду из резервуара.

## Когда это норма

- **До конца программы больше 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите более подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Дело не в машине: прочистите слив в доме.
- **Сушка завершена, а бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если вы проверили всё перечисленное, а машина по-прежнему ведёт себя странно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер приедет, проверит настройки и подключение, объяснит, как работает ваша модель, и подскажет, как выбирать программы. Если причина окажется не в особенностях работы, а в неисправности, мастер найдёт её и устранит. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать машину сами: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
