Стиральная машина Zanussi не выполняет отжим или не вращает барабан — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут быть как простыми и решаемыми самостоятельно, так и требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно устранить без вызова мастера, выполнив несколько простых проверок.

Почему так бывает

  • Установлена слишком низкая скорость отжима. Вы можете самостоятельно выбрать более высокие обороты отжима на панели управления.
  • Бельё неравномерно распределилось или сбилось в ком. Распутайте бельё и равномерно разложите его по барабану, затем запустите отжим повторно.
  • Засорён сливной фирабан или сливной шланг. Откройте доступную панель и очистите сливной фильтр от мусора. Также проверьте сливной шланг на предмет перегибов и засоров.
  • Перегрузка барабана. Извлеките часть белья, чтобы загрузка не превышала рекомендованный объем, и повторно запустите отжим.
  • Включена функция «Без отжима». Проверьте выбранную программу и отключите эту функцию, установив нужную скорость отжима.
  • Одна крупная или тяжёлая вещь создаёт дисбаланс. Добавьте в барабан одну-две небольшие вещи для равномерного распределения нагрузки и повторите отжим.
  • Повышенное пенообразование из-за избытка моющего средства. Уменьшите дозировку моющего средства и выполните дополнительное полоскание для удаления излишков пены.
  • Изношены или повреждены угольные щётки двигателя. Наш мастер проверит состояние щёток и коллектора двигателя, при необходимости заменит изношенные детали.
  • Приводной ремень растянулся, слетел или порвался. Наш мастер проверит приводной механизм, установит ремень на место или заменит его при необходимости.
  • Неисправен прессостат или датчик уровня воды. Наш мастер проведет диагностику датчика и заменит его, если он неисправен.
  • Неисправен или загрязнён сетевой фильтр помех. Наш мастер проверит сетевой фильтр и заменит его при обнаружении повреждений или загрязнений.
  • Неисправен двигатель или его обмотки. Наш мастер проверит состояние двигателя и проводки, выполнит ремонт или замену повреждённого узла.

Когда это норма

  • В выбранной программе отжим отсутствует или выполняется на низких оборотах. Проверьте программу и выберите подходящий режим или запустите отдельный цикл отжима.
  • Машина не смогла устранить дисбаланс и остановила отжим для защиты. Распределите бельё равномерно, уберите часть вещей и повторно включите отжим.
  • Небольшое количество воды поступает в барабан в штатном режиме. Убедитесь, что это предусмотрено инструкцией для выбранной программы.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику стиральной машины Zanussi с использованием профессионального оборудования. Он проверит электронные платы, тестирует датчики, осмотрит приводной механизм и двигатель. После определения точной причины мастер выполнит ремонт с использованием оригинальных запчастей, гарантирующий восстановление работоспособности вашей техники.