# Посудомоечная машина Zanussi: много пены — причины и что делать > Избыточная пена в посудомоечной машине — не только неприятный визуальный эффект, но и потенциальная причина протечек и плохого мытья посуды. Чаще всего с… Избыточная пена в посудомоечной машине — не только неприятный визуальный эффект, но и потенциальная причина протечек и плохого мытья посуды. Чаще всего с этой проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, почему возникает пена и что с этим делать. ## Почему так бывает - **Использование неподходящего моющего средства** Вы могли случайно применить средство для ручной мытья посуды. Такие средства содержат пенящиеся компоненты, которые создают обильную пену в посудомоечной машине. Что вы можете сделать: Прекратите использование обычного средства и замените его на специальное моющее средство для посудомоечных машин. - **Очень мягкая вода** В регионах с мягкой водой ополаскиватель может работать слишком эффективно, вызывая избыточное пенообразование. Что вы можете сделать: Уменьшите дозировку ополаскивателя. Если проблема сохраняется, разбавьте его водой в пропорции 50:50. - **Пролитый или перелившийся ополаскиватель** Если при заливке ополаскивателя вы случайно пролили его или перелили за отметку, это может привести к избыточному пенообразованию. Что вы можете сделать: Удалите все остатки ополаскивателя из камеры мягкой влажной тканью и плотно закройте крышку диспенсера. ## Когда это норма Избыточное пенообразование не является нормой для работы посудомоечной машины. Если после выполнения всех рекомендаций пена продолжает появляться, это может указывать на более серьезную неисправность, требующую диагностики специалиста. ## Что сделает мастер Если самостоятельные меры не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику машины, проверит работу насоса, датчика пены и системы подачи моющих средств. При необходимости он заменит неисправные компоненты, чтобы вернуть вашей посудомоечной машине Zanussi корректную работу. --- Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.