# Посудомоечная машина Zanussi: не закрывается или не открывается дверца — что делать

> Дверца посудомоечной машины — это важный элемент, который обеспечивает герметичность во время мойки и безопасное открывание после завершения цикла. Если…

Дверца посудомоечной машины — это важный элемент, который обеспечивает герметичность во время мойки и безопасное открывание после завершения цикла. Если дверца не закрывается или не открывается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными поломками, требующими вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Замок или защёлка загрязнены** — очистите замок, защёлку и область вокруг них.
- **Сломан или деформирован замок дверцы** — замена замка.
- **Функция Auto Door Open отключена** — включите функцию Auto Door Open в настройках машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне** — установите обе направляющие на одном уровне.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность** — замените уплотнитель; временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы** — проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
- **Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию** — переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы** — не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы** — не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности** — выровняйте машину по уровню и отрегулируйте ножки.
- **Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании** — не блокируйте дверцу.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта** — полностью откройте и заново плотно закройте дверцу.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд** — открывайте дверцу вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса** — установите фасад.
- **Автоматическое открывание дверцы** — нажмите на дверцу сверху посередине.
- **Дверца открыта менее чем на 30°** — откройте дверцу шире.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема с дверце осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность. Он может заменить сломанный замок дверцы, установить новые направляющие корзин, заменить изношенный уплотнитель или отрегулировать механизм открывания-закрывания дверцы. Мы гарантируем качественный ремонт вашей посудомоечной машины Zanussi.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.