Открыли посудомойку Zanussi, а посуда мокрая, и капли стекают со стаканов и тарелок? Чаще всего причина в мелочах: настройках, загрузке или привычках. Но иногда дело в технике. Разберёмся, что проверить самому и когда звать мастера.

Почему так бывает

  • Мало ополаскивателя или он закончился. Долейте его в дозатор и при необходимости увеличьте дозировку штатным регулятором. Ополаскиватель помогает воде стекать с посуды, без него она остаётся в каплях.
  • Посуда загружена неправильно. Чашки, миски и стаканы ставьте дном вверх или под наклоном, чтобы вода не копилась внутри. Раскладывайте посуду по инструкции, оставляя открытые поверхности для стекания воды. Не перегружайте корзины, но и не запускайте машину наполовину пустой: лучше загружать её полностью, не нарушая рекомендаций по размещению.
  • Пластик на нижней полке. Пластиковая посуда плохо держит тепло и сохнет хуже стекла и металла. Переставьте её на верхнюю полку.
  • Загрязнены фильтры и распылители. Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков еды и жира, как описано в инструкции. Разбирать машину для этого не нужно.
  • Неподходящая программа. Некоторые программы вообще не предполагают сушку или сокращают её. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой.
  • Посуду достали слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу, пусть пар выйдет и посуда досохнет.
  • Посуда с плохим смачиванием. Изделия с низкокачественным покрытием сохнут плохо. Если они не рассчитаны на посудомоечную машину, лучше не мыть их в ней.
  • Проблемы с питанием. Сбой электропитания или низкое напряжение в сети тоже могут помешать сушке. Проверьте розетку и вилку, отключите машину от сети и включите снова. Если напряжение в доме нестабильно, это стоит выяснить отдельно.

Когда это норма

  • Конденсационная сушка. Влага оседает на стенках машины и стекает вниз. Оставьте посуду внутри после программы и приоткройте дверцу.
  • Сушка идёт после мойки. Она включается только после мойки и полоскания, так что дождитесь конца цикла.
  • Стекло и металл остывают по-разному. Выгружайте посуду спустя некоторое время после окончания программы.
  • Результат зависит от модели. Сверьтесь с инструкцией: возможно, для вашей машины он вполне обычный.

Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а посуда по-прежнему мокрая, возможно, неисправна сама техника. Вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику сушильной системы и электроники и устранит неисправность по коду ошибки.

  • Неисправна сушильная система или электронный узел. Это требует профессиональной диагностики. Самостоятельно вскрывать корпус и искать причину опасно: там сетевое напряжение, а неверное вмешательство легко выведет электронику из строя.
  • Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка. Наш мастер проверит вентилятор и заменит его, если он неисправен. Замена вентилятора относится к ремонту узла, поэтому снимать панели и менять детали самому не стоит.

Обратитесь в наш сервисный центр, и мы разберёмся, почему машина перестала сушить.