# Посудомоечная машина Zanussi: не греет воду — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Zanussi не нагревает воду, это может быть связано с различными причинами. Некоторые из них можно устранить самостоятельно,…

Если ваша посудомоечная машина Zanussi перестала греть воду, посуда после цикла остаётся жирной, плохо отмывается и не сохнет. Причины бывают простыми, и часть из них вы можете проверить сами за пару минут. Другие связаны с внутренними узлами, и тут нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Выбрана низкотемпературная или неподходящая программа.** В режимах «Эко», «Быстрая» или «Предмойка» вода нагревается слабо или почти не нагревается. Выберите штатными кнопками программу с нужной температурой и нагревом, например интенсивную или обычную, и запустите цикл заново.
- **Неправильное подключение слива и сифонный эффект.** Если сливной шланг уложен неверно, вода самотёком уходит в канализацию, и нагревать нечего. Проверьте, как лежит шланг, и переустановите его так, чтобы самослива не было. Для этого не нужны инструменты, и вскрывать машину не придётся.
- **Неисправен ТЭН или на нём образовалась накипь.** ТЭН нагревает воду, а накипь мешает ему работать и со временем приводит к поломке. ТЭН находится внутри машины. Его проверяет мультиметром и при необходимости меняет мастер, он же удаляет накипь. Самостоятельное вмешательство опасно: это электрическая цепь, и можно повредить узел.
- **Неисправен датчик температуры (термистор) или термостат.** Если они выдают неверные данные, машина «не понимает», что воду пора греть, или вовремя отключает нагрев. Сопротивление датчика и реакцию термостата проверяет мастер, при поломке он их заменит.
- **Неисправен датчик уровня или давления воды (прессостат).** Если он неверно определяет количество воды, нагрев не включается. Это внутренний узел: мастер прочистит его, проверит и заменит при поломке.
- **Неисправен модуль или плата управления.** Плата отдаёт команду на нагрев, и при её сбое ТЭН просто не получает питание. Ремонт платы требует вскрытия корпуса, поэтому им занимается только мастер.
- **Повреждена проводка цепи нагрева.** Обрыв, короткое замыкание или повреждённый провод прерывают питание нагрева. Цепь прозванивает и восстанавливает мастер: это электрика, самостоятельная работа с ней опасна.
- **Неправильное подключение к электросети.** Исправлять электроподключение должен квалифицированный специалист. Самостоятельно можно лишь выключить машину из розетки, осмотреть вилку и розетку и включить снова.
- **Неисправна сушильная система.** Её ремонт выполняет сервис. Если вы заметили, что посуда не сохнет, расскажите об этом при вызове мастера.
- **Неуточнённая неисправность компонента или системы.** Иногда причина сразу не видна. Тогда нужна диагностика и замена неисправных деталей.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет и выяснит причину по порядку:

- проверит и при необходимости исправит подключение машины к электросети;
- проверит ТЭН мультиметром и заменит его при неисправности, удалит накипь;
- проверит сопротивление датчика температуры и реакцию термостата, при поломке заменит детали;
- прочистит и проверит датчик уровня (прессостат), при необходимости заменит его;
- проверит плату, силовые элементы и дорожки, отремонтирует или заменит модуль;
- прозвонит электроцепь нагрева и восстановит или заменит проводку;
- проведёт диагностику сушильной системы и устранит неисправность;
- в конце проверит машину на всех режимах.

Чтобы предотвратить накипь, регулярно очищайте машину специальным средством. Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Не вскрывайте корпус сами, это опасно и может привести к более серьёзной поломке.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.