# Посудомоечная машина Zanussi: бьёт током — причины и что делать > Если ваша посудомоечная машина Zanussi бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного… Если ваша посудомоечная машина Zanussi бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного внимания. Не используйте прибор до устранения проблемы, чтобы избежать поражения электрическим током или пожара. ## Почему так бывает - **Использование адаптера или переходника вместо подходящей заземлённой розетки**. Это может привести к утечке тока и поражению. **Что сделает наш мастер**: заменит розетку на соответствующую требованиям прибора и порекомендует не использовать адаптеры и переходники. **Почему**: замена розетки требует квалифицированного электрика. - **Неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода**. Ошибка в монтаже электропроводки создаёт опасную ситуацию. **Что сделает наш мастер**: проверит и восстановит правильное подключение силового кабеля с участием квалифицированного электрика. **Почему**: такие работы может выполнять только специалист с соответствующей подготовкой. - **Подача питания не была отключена перед установкой прибора**. Перед началом любых работ с техникой необходимо обесточить её. **Что можете сделать вы**: перед установкой и подключением посудомоечной машины всегда отключайте электропитание в сети. **Почему**: это простое действие предотвратит короткое замыкание и повреждение электроники. - **Контакт сетевого шнура с источниками тепла или горячими частями прибора**. Изоляция шнура может расплавиться, что приведёт к замыканию. **Что можете сделать вы**: проверьте, чтобы сетевой шнур не соприкасался с нагревающимися поверхностями и деталями машины во время её работы. **Почему**: убрав контакт шнура с горячими элементами, вы предотвратите повреждение изоляции. ## Что сделает мастер При вызове нашего специалиста он проведёт полную диагностику электросхемы прибора, проверит целостность изоляции проводов, состояние розетки и качество подключения. Мастер определит точную причину утечки тока или запаха гари и выполнит все необходимые работы по ремонту, используя профессиональное оборудование и оригинальные запчасти. После устранения неисправности мастер проверит работу посудомоечной машины в различных режимах, чтобы убедиться в безопасности и исправности техники. --- Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.