Морозильная камера Zanussi перестала морозить или делает это недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы собрали основные причины такого поведения прибора и способы их решения.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Отключите данный режим в меню или на панели управления. Часто это решает проблему, так как эти режимы снижают производительность компрессора для экономии энергии.
  • Неправильно установлена температура (слишком низкая настройка) или камера отключена. Убедитесь, что терморегулятор включен и установлен на рекомендованную температуру −18…−20 °C (положение 3–4). Слишком низкая или высокая настройка может сбить работу системы.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте, надежно ли подключен шнур в розетку и есть ли в ней напряжение (например, включив в неё другой прибор). При длительном отключении сети дайте камере время остыть.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Убедитесь, что дверца закрывается полностью и без препятствий. Освободите и очистите вентиляционную решетку на задней стенке прибора от пыли и грязи для нормального теплообмена.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Избегайте размещения морозильной камеры рядом с батареями, плитами или под прямыми солнечными лучами. Частое открывание дверей также приводит к потере холода. Дайте прибору время восстановиться после таких условий.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Старайтесь не держать дверь открытой долго. Уберите предметы, которые могут мешать ее плотному закрытию, и убедитесь, что вокруг прибора достаточно свободного пространства для вентиляции.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Устраните эти внешние факторы. Если на испарителе образовался толстый слой льда, полностью разморозьте камеру. При сильном морозе на улице поверните регулятор температуры к MIN.
  • Западание кнопки разморозки. Проверьте и, если необходимо, освободите кнопку разморозки, которая могла застрять в нажатом положении.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Эта поломка требует профессионального вмешательства. Мастер проведет диагностику и при необходимости заменит термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Для устранения этой неисправности необходимо вызвать мастера. Он выполнит прочистку капиллярной системы и заправку фреоном, что требует специального оборудования и навыков.
  • Особенности работы двухкамерных холодильников с одним компрессором. В таких моделях фреон сначала создает сильный холод в морозильной камере, а затем поступает в холодильный отдел. Если датчики включения компрессора, расположенные в основном отделе, не получают достаточно холода, компрессор работает без остановки, что может привести к его поломке. В этом случае необходимо обратиться к нашему мастеру для диагностики и ремонта холодильного контура.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберет заданную температуру. Это нормальный процесс настройки работы системы.
  • Холодильник работает нормально. Если прибор поддерживает стабильную температуру в заданном диапазоне, работает без посторонних шумов и не требует постоянной подзарядки, то его работа является штатной, и вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а морозильная камера Zanussi все равно не морозит или работает некорректно, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер проведет полную диагностику прибора с использованием профессионального оборудования. Он проверит компрессор, систему охлаждения, электронные платы и другие компоненты. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену вышедших из строя деталей, таких как термостат, ТЭН или датчики, а также проведет заправку фреоном после прочистки капиллярной трубки. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в квалифицированном решении проблемы с вашим холодильником.