Если жалюзи, панели, кнопки или дисплей вашего кондиционера Zanussi перестали работать, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста, а в других случаях потребуется вмешательство нашего мастера.

Почему так бывает

  • Посторонний предмет мешает закрытию шторки — Убедитесь, что закрытию шторки не мешают посторонние предметы. Удаление препятствия выполняется без разборки.
  • Створки установлены в крайнем положении — Включите кондиционер, установите створки ровно и снова выключите кондиционер. Положение створок корректируется штатно.
  • Створки, регулирующие направление воздуха, повреждены — Наш мастер проверит состояние створок и выполнит сервисный ремонт. Поврежденные створки требуют профессионального вмешательства.
  • Жалюзи или шторку перемещали вручную — Не перемещайте жалюзи вручную; отключите кондиционер и питание на несколько минут, затем снова включите и используйте пульт или кнопки управления. Перезапуск и управление пультом безопасны.
  • Для очистки использовались агрессивные средства — Очищайте блоки тканью, смоченной водой или нейтральным моющим средством. Использование бензина, растворителя или полироли может повредить поверхности.
  • Электромагнитные помехи — Наш мастер проверит прокладку проводки. Перекладка электропитания и сигнальной проводки относится к электромонтажным работам и требует квалификации.
  • На панель отклонения помещены посторонние предметы — Уберите предметы с панели отклонения. Удаление посторонних предметов безопасно для пользователя.
  • Отсутствует питание электронного устройства — Обратитесь в наш сервисный центр. Требуется диагностика отсутствия питания нашим мастером.

Когда это норма

  • Включена блокировка клавиатуры — Отключите блокировку клавиатуры.
  • Функция отображения потребленной мощности отсутствует в данной модели — Проверьте руководство по эксплуатации: функция может быть не предусмотрена.
  • Функция отображения информации о модели внутреннего или наружного блока отсутствует в данной модели — Проверьте руководство по эксплуатации: функция может быть не предусмотрена.
  • Включен режим настройки параметров — Нажимайте кнопку возврата на предыдущую страницу до выхода из режима или подождите около 60 секунд.

Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или обнаружили поврежденные створки, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит состояние механических компонентов, электропитания, устранит электромагнитные помехи и выполнит необходимый ремонт или замену деталей. Обращайтесь в наш сервисный центр для профессионального решения проблемы.