# Холодильник Zanussi: не отключается — причины и что делать

> Почему так бывает Слишком низкая заданная температура — попробуйте установить средний режим, обычно около позиций 4–5. Температура регулируется…

## Почему так бывает

Перед вызовом мастера проверьте базовые настройки и состояние холодильника. Убедитесь, что дверца плотно закрывается, уплотнитель чист и не поврежден, а вентиляционные отверстия не перекрыты продуктами. Если проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр.

- **Слишком низкая заданная температура** — попробуйте установить средний режим, обычно около позиций 4–5.
- **Частое открывание дверцы или длительно открытая дверца** — реже открывайте дверцу и не оставляйте её открытой.
- **Холодильник перегружен продуктами** — уберите лишние продукты и оставьте промежутки для циркуляции воздуха.
- **Слишком высокая температура в помещении или размещение рядом с источником тепла** — уберите холодильник от источников тепла и обеспечьте нормальную вентиляцию.
- **Недавно загружено много теплых продуктов; прибор недавно установлен и подключен или включен после длительного отключения** — установите нормальную температуру, дайте остыть загруженным продуктам.
- **Дверца не плотно закрыта; загружено слишком много свежих продуктов** — проверьте закрытие дверцы и уплотнитель.
- **Изношен или повреждён уплотнитель дверцы** — очистите и проверьте уплотнитель; при потере эластичности или повреждении замените его.
- **Неисправна электронная плата или нарушена программа управления** — наш мастер сбросит настройки; если проблема сохранится, диагностирует и отремонтирует или заменит плату.
- **Утечка хладагента** — наш мастер найдёт и устранит место утечки, вакуумирует систему и заправит хладагентом.
- **Недостаточная заправка хладагентом** — наш мастер измерит давление и восстановит заправку после проверки герметичности.
- **В верхнем основном отделе не хватает холода** — обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта.
- **Засорена или обмёрзла капиллярная трубка** — наш мастер прочистит или заменит капиллярную трубку, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует и заправит систему.

## Когда это норма

- **Установлен инверторный компрессор** — не предпринимайте действий: такой компрессор может работать почти непрерывно, меняя мощность.
- **Холодильник недавно подключён к электросети** — не тревожьтесь в первые 24–48 часа; если работа продолжается дольше, проведите диагностику.
- **В холодильник загружено много тёплых продуктов** — подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток.
- **В помещении высокая температура воздуха** — обеспечьте нормальную вентиляцию и не устанавливайте холодильник рядом с источниками тепла.
- **Включён режим «Замораживание»** — отключите режим; обычно он завершается автоматически примерно через 48 часов.

## Что сделает мастер

Все работы, требующие вскрытия корпуса и работы с хладагентом, выполняются только нашими квалифицированными специалистами.

Наш мастер проведет полную диагностику холодильника. Он проверит температурные режимы, состояние уплотнителя дверцы, расположение прибора и уровень загрузки. Если проблема в электронике, мастер сбросит настройки и, при необходимости, диагностирует и отремонтирует плату управления. В случае утечки или недостаточной заправки хладагента, наш специалист найдет и устранит неисправность в контуре хладагента, проверит герметичность и выполнит заправку системы. При засоре капиллярной трубки мастер прочистит или заменит её, а также заменит фильтр-осушитель и заправит систему.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.