Холодильник Zanussi включен в розетку, свет внутри горит, но компрессор не запускается и не издает характерного гудения. Такая ситуация может быть вызвана как особенностями работы прибора, так и определенными неисправностями. Давайте разберемся, что происходит и что делать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus)

    В некоторых моделях для выставок в магазинах предусмотрен специальный режим. В этом режиме индикаторы и подсветка работают, но компрессор не включается, чтобы прибор не потреблял лишнюю энергию и не создавал холода.

    Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима. Выключите холодильник из розетки, подождите 2 минуты, снова включите и подождите еще 1 минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определенную кнопку (часто это кнопка включения или выбора режима) в течение нескольких секунд. После этого проверьте, запускается ли компрессор. Производитель допускает такие действия для устранения мелких сбоев.

  • Неисправность датчика температуры морозильной камеры

    Если датчик, отвечающий за контроль температуры в морозильной камере, выходит из строя, блок управления может отключить компрессор для защиты системы и предотвратить поломку. На дисплее может отображаться ошибка, например, код Е2.

    В этом случае самостоятельно устранить проблему невозможно. Требуется диагностика и замена датчика. Обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер проведет необходимую проверку и заменит неисправный компонент.

Когда это норма

  • Компрессор отключился после запуска

    После включения холодильника или его повторного запуска после отключения питания компрессор может не запустаться сразу. Это нормально, если сработала тепловая защита. Давление в системе хладагента не успевает выровняться, и компрессор нуждается в паузе (обычно около 6 минут) для перезапуска.

    Просто подождите около 6 минут. Если за это время компрессор так и не запустился, обратитесь в наш сервисный центр.

  • Компрессор работает периодически

    Холодильник по своей конструкции включается и выключается для поддержания заданной температуры. Когда температура достигает нужного уровня, компрессор отключается. В этот момент внутри свет горит, а гудения нет.

    Это нормальная работа прибора. Ничего делать не нужно. Подождите, пока компрессор не включится снова. Если он не запускается в течение длительного времени, позвоните нашему мастеру.

  • Активирован режим «Отпуск» или установлена неправильная температура

    Возможно, вы случайно включили режим «Отпуск» (или Vacation), предназначенный для длительного отсутствия, или установили слишком высокую температуру, из-за чего компрессор не включается для охлаждения.

    Проверьте панель управления. Убедитесь, что режим «Отпуск» выключен, и установите рекомендованную производителем температуру для обычной работы.

Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, а холодильник по-прежнему не запускается, или на дисплее отображается ошибка, вызывайте нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Это может быть замена датчика, проверка электросхемы или других компонентов, доступ к которым возможен только после частичной разборки прибора.