Капли воды или влажный налёт на стенках холодильника Zanussi — частая жалоба. Чаще всего дело в условиях эксплуатации и привычках, и справиться с этим можно самостоятельно. Но иногда влага говорит о неисправности, и тогда нужен мастер. Разберёмся, что к чему.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия в камере. Не закрывайте их продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке — воздуху нужно свободно циркулировать.
  • Дверцу часто или подолгу открывают. Внутрь попадает тёплый влажный воздух, и он оседает на стенках. Открывайте дверцу реже и закрывайте её быстрее.
  • Много овощей и фруктов. Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, оставьте место для вентиляции и следуйте рекомендациям по хранению.
  • Продукты и жидкости без упаковки. Открытая еда и ёмкости с жидкостями испаряют влагу. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах, а жидкости закрывайте крышками.
  • Дверца закрывается неплотно. Причиной могут быть мешающие предметы или неправильно стоящие полки. Уберите препятствия, проверьте положение полок и убедитесь, что дверца закрывается плотно.
  • Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён. Очистите его. Если он повреждён или потерял эластичность, его нужно заменить — вызовите нашего мастера.
  • Тёплые продукты и резкая загрузка. Горячая еда и большая партия продуктов сразу дают всплеск влаги. Остужайте еду до комнатной температуры перед тем, как убрать в холодильник, и загружайте продукты постепенно.
  • Включён режим «Отпуск» или энергосбережения. После возвращения отключите его штатными кнопками и проверьте, что температура пришла в норму.
  • Неисправность термостата или датчиков температуры. Это работа только для мастера: нужна диагностика и ремонт. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Утечка хладагента. Найти и устранить её может только специалист. Самостоятельно браться за это нельзя — это опасно и легко приводит к поломке.

Когда это норма

  • Жарко или влажно в помещении. Проветривайте комнату, используйте кондиционер или осушитель и старайтесь избегать резких перепадов температуры.
  • Конденсация на холодных поверхностях. Из-за разницы температур и влажности это нормально. Ничего делать не нужно, при желании протрите влагу и снизьте влажность в комнате.
  • Работа системы No Frost. Это нормально. Если появилось сильное обмерзание, полностью разморозьте холодильник.
  • Капельная система и автоматическое размораживание. Это штатная работа. Талую воду без необходимости вручную не убирайте.
  • Обычная работа холодильника. Если всё остальное в порядке, ничего предпринимать не нужно.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все советы, а влага не уходит, вызовите нашего мастера. Он проверит термостат и датчики температуры, выполнит диагностику и ремонт. Если причина в утечке хладагента, найдёт и устранит её. Уплотнитель двери, потерявший эластичность или получивший повреждения, он тоже заменит. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь чинить детали сами: это небезопасно и может привести к более серьёзной поломке.