# Холодильник Zanussi: конденсат — причины и что делать

> Почему так бывает Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Нужно освободить вентиляционные отверстия. Не закрывайте отверстия продуктами и…

Капли воды или влажный налёт на стенках холодильника Zanussi — частая жалоба. Чаще всего дело в условиях эксплуатации и привычках, и справиться с этим можно самостоятельно. Но иногда влага говорит о неисправности, и тогда нужен мастер. Разберёмся, что к чему.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия в камере.** Не закрывайте их продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке — воздуху нужно свободно циркулировать.
- **Дверцу часто или подолгу открывают.** Внутрь попадает тёплый влажный воздух, и он оседает на стенках. Открывайте дверцу реже и закрывайте её быстрее.
- **Много овощей и фруктов.** Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, оставьте место для вентиляции и следуйте рекомендациям по хранению.
- **Продукты и жидкости без упаковки.** Открытая еда и ёмкости с жидкостями испаряют влагу. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах, а жидкости закрывайте крышками.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть мешающие предметы или неправильно стоящие полки. Уберите препятствия, проверьте положение полок и убедитесь, что дверца закрывается плотно.
- **Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён.** Очистите его. Если он повреждён или потерял эластичность, его нужно заменить — вызовите нашего мастера.
- **Тёплые продукты и резкая загрузка.** Горячая еда и большая партия продуктов сразу дают всплеск влаги. Остужайте еду до комнатной температуры перед тем, как убрать в холодильник, и загружайте продукты постепенно.
- **Включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** После возвращения отключите его штатными кнопками и проверьте, что температура пришла в норму.
- **Неисправность термостата или датчиков температуры.** Это работа только для мастера: нужна диагностика и ремонт. Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Утечка хладагента.** Найти и устранить её может только специалист. Самостоятельно браться за это нельзя — это опасно и легко приводит к поломке.

## Когда это норма

- **Жарко или влажно в помещении.** Проветривайте комнату, используйте кондиционер или осушитель и старайтесь избегать резких перепадов температуры.
- **Конденсация на холодных поверхностях.** Из-за разницы температур и влажности это нормально. Ничего делать не нужно, при желании протрите влагу и снизьте влажность в комнате.
- **Работа системы No Frost.** Это нормально. Если появилось сильное обмерзание, полностью разморозьте холодильник.
- **Капельная система и автоматическое размораживание.** Это штатная работа. Талую воду без необходимости вручную не убирайте.
- **Обычная работа холодильника.** Если всё остальное в порядке, ничего предпринимать не нужно.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все советы, а влага не уходит, вызовите нашего мастера. Он проверит термостат и датчики температуры, выполнит диагностику и ремонт. Если причина в утечке хладагента, найдёт и устранит её. Уплотнитель двери, потерявший эластичность или получивший повреждения, он тоже заменит. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь чинить детали сами: это небезопасно и может привести к более серьёзной поломке.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.