Если ваш холодильник бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, для вашей безопасности немедленно отключите прибор от электросети. Ниже мы расскажем о возможных причинах и что можно сделать в этой ситуации.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой. Проверьте, надёжно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другой электроприбор.
  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Осмотрите и очистите дренажное отверстие внутри холодильника и проверьте, правильно ли установлен и не перегнут сливной шланг.
  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Убедитесь, что пол вокруг холодильника сухой. Не используйте прибор в помещениях с высокой влажностью или на токопроводящих поверхностях.
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Убедитесь, что вилка расположена горизонтально и не прижимается к задней стенке холодильника, чтобы избежать перегрева и повреждения.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не допускайте попадания воды на электрические компоненты и внутреннюю часть корпуса. Для очистки используйте только сухую или слегка влажную ткань.
  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Это опасная неисправность, которую нельзя устранять самостоятельно. Отключите холодильник от сети и обратитесь в наш сервисный центр.
  • Повреждён сетевой шнур. Если на шнуре видны следы повреждения, перегорания или оплавления, его необходимо заменить. Эта работа требует специальных навыков и инструментов.
  • Повреждена или разбита вилка. Использовать такую вилку опасно для жизни. Заменить её может только наш мастер.
  • Розетка плохо закреплена. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку. Ремонт розетки — это электромонтажная работа, которую должен выполнять специалист.
  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Чтобы устранить эту проблему, необходимо обеспечить надёжное защитное заземление корпуса и не удалять конденсаторы без необходимости.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику, найдёт точную причину неисправности и устранит её. Он проверит целостность шнура и вилки, выполнит замену повреждённых деталей, проверит качество заземления, очистит дренажную систему и при необходимости заменит конденсаторы. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности, чтобы ваш холодильник снова стал безопасным в использовании.