# Холодильник Zanussi: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш холодильник бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, для…

Если ваш холодильник бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, для вашей безопасности немедленно отключите прибор от электросети. Ниже мы расскажем о возможных причинах и что можно сделать в этой ситуации.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой**. Проверьте, надёжно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другой электроприбор.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг**. Осмотрите и очистите дренажное отверстие внутри холодильника и проверьте, правильно ли установлен и не перегнут сливной шланг.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении**. Убедитесь, что пол вокруг холодильника сухой. Не используйте прибор в помещениях с высокой влажностью или на токопроводящих поверхностях.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке**. Убедитесь, что вилка расположена горизонтально и не прижимается к задней стенке холодильника, чтобы избежать перегрева и повреждения.
- **Холодильник промывают непосредственно водой**. Не допускайте попадания воды на электрические компоненты и внутреннюю часть корпуса. Для очистки используйте только сухую или слегка влажную ткань.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника**. Это опасная неисправность, которую нельзя устранять самостоятельно. Отключите холодильник от сети и обратитесь в наш сервисный центр.
- **Повреждён сетевой шнур**. Если на шнуре видны следы повреждения, перегорания или оплавления, его необходимо заменить. Эта работа требует специальных навыков и инструментов.
- **Повреждена или разбита вилка**. Использовать такую вилку опасно для жизни. Заменить её может только наш мастер.
- **Розетка плохо закреплена**. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку. Ремонт розетки — это электромонтажная работа, которую должен выполнять специалист.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра**. Чтобы устранить эту проблему, необходимо обеспечить надёжное защитное заземление корпуса и не удалять конденсаторы без необходимости.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику, найдёт точную причину неисправности и устранит её. Он проверит целостность шнура и вилки, выполнит замену повреждённых деталей, проверит качество заземления, очистит дренажную систему и при необходимости заменит конденсаторы. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности, чтобы ваш холодильник снова стал безопасным в использовании.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.