Даже при бережном использовании детали духового шкафа могут повредиться или деформироваться. Часто это происходит из-за неправильной эксплуатации, а не поломки самого прибора. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь профессионала.

Почему так бывает

  • Использование алюминиевой фольги на дне духовки или закрытие ею противней. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой и не используйте ее для закрытия противней. Фольга может расплавиться и прилипнуть к нагревательным элементам, что приведет к их повреждению.
  • Включение пустой духовки или размещение посуды, фольги и других предметов на дне шкафа. Не включайте пустую духовку и не используйте ее дно для хранения посуды или фольги. При нагреве это может привести к перегреву и деформации эмали или внутренних элементов.
  • Неправильная установка или перемещение прибора. Убедитесь, что духовка установлена ровно на устойчивой поверхности. Не перемещайте прибор, держась за дверцу или ручку, это может привести к их поломке.
  • Использование удлинителей или тройников для подключения. Подключайте духовку только к отдельной розетке, предназначенной для мощных бытовых приборов. Использование удлинителей может вызвать перегрузку сети и повредить электронную плату.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы или литье воды на горячую поверхность. Не допускайте попадания воды на горячие элементы и не лейте воду на раскаленные поверхности. Резкий перепад температур может вызвать деформацию или трещины эмали и стекол.
  • Размещение замороженных продуктов на горячий противень. Не кладите замороженные продукты на уже горячий противень. Резкий нагрев может привести к деформации противня или трещинам на эмалированном покрытии.
  • Повреждение во транспортировке или неосторожное обращение. Если духовка была повреждена при транспортировке, не включайте ее. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.
  • Использование абразивных средств для очистки. Для чистки духовки используйте только специальные мягкие средства. Абразивные вещества могут поцарапать эмалированное покрытие, что приведет к его повреждению со временем.

Когда это норма

При вынимании из духовки горячие противни могут слегка прогибаться. Это нормальное явление, связанное с разницей температур. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Что сделает мастер

Если вы заметили серьезную деформацию деталей, трещины на стекле или эмали, или духовка работает некорректно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину повреждения и выполнит необходимый ремонт или замену деталей, восстановив безопасную и эффективную работу вашего духового шкафа Zanussi.