# Духовой шкаф Zanussi: повреждены или деформированы детали — что делать

> Даже при бережном использовании детали духового шкафа могут повредиться или деформироваться. Часто это происходит из-за неправильной эксплуатации, а не…

Даже при бережном использовании детали духового шкафа могут повредиться или деформироваться. Часто это происходит из-за неправильной эксплуатации, а не поломки самого прибора. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь профессионала.

## Почему так бывает

- **Использование алюминиевой фольги на дне духовки или закрытие ею противней.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой и не используйте ее для закрытия противней. Фольга может расплавиться и прилипнуть к нагревательным элементам, что приведет к их повреждению.
- **Включение пустой духовки или размещение посуды, фольги и других предметов на дне шкафа.** Не включайте пустую духовку и не используйте ее дно для хранения посуды или фольги. При нагреве это может привести к перегреву и деформации эмали или внутренних элементов.
- **Неправильная установка или перемещение прибора.** Убедитесь, что духовка установлена ровно на устойчивой поверхности. Не перемещайте прибор, держась за дверцу или ручку, это может привести к их поломке.
- **Использование удлинителей или тройников для подключения.** Подключайте духовку только к отдельной розетке, предназначенной для мощных бытовых приборов. Использование удлинителей может вызвать перегрузку сети и повредить электронную плату.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы или литье воды на горячую поверхность.** Не допускайте попадания воды на горячие элементы и не лейте воду на раскаленные поверхности. Резкий перепад температур может вызвать деформацию или трещины эмали и стекол.
- **Размещение замороженных продуктов на горячий противень.** Не кладите замороженные продукты на уже горячий противень. Резкий нагрев может привести к деформации противня или трещинам на эмалированном покрытии.
- **Повреждение во транспортировке или неосторожное обращение.** Если духовка была повреждена при транспортировке, не включайте ее. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.
- **Использование абразивных средств для очистки.** Для чистки духовки используйте только специальные мягкие средства. Абразивные вещества могут поцарапать эмалированное покрытие, что приведет к его повреждению со временем.

## Когда это норма

При вынимании из духовки горячие противни могут слегка прогибаться. Это нормальное явление, связанное с разницей температур. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

## Что сделает мастер

Если вы заметили серьезную деформацию деталей, трещины на стекле или эмали, или духовка работает некорректно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину повреждения и выполнит необходимый ремонт или замену деталей, восстановив безопасную и эффективную работу вашего духового шкафа Zanussi.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.