Иногда духовой шкаф Zanussi работает исправно, а кажется, что с ним что-то не так: блюдо подгорает сверху, не пропекается снизу, корпус сильно греется, а при первом включении появляется запах. Чаще всего дело в настройках, расположении противня или особенностях работы прибора. Разберём, что можно проверить самостоятельно и когда это норма.

Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно. Убедитесь, что полки стоят по направляющим так, как показано в инструкции. Если сомневаетесь, переставьте их.
  • Неподходящий режим, температура или уровень установки. Проверьте штатными кнопками режим, температуру, уровень установки противня и настройку программы. Сверьте температуру с рецептом и перепроверьте её дважды: часто духовку включают на другое значение, чем указано.
  • Закончилась вода в контейнере. Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в отсек.
  • Слабый нижний нагрев или неудачно выбранная полка. Если низ блюда не пропекается, поставьте противень на уровень ниже.
  • Продукты слишком близко к нагревательным элементам. Ставьте блюдо на нужный уровень в камере, чтобы верх не подгорал.
  • Слишком много продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
  • Слишком высокая температура или слишком долгое время. Отрегулируйте температуру или время приготовления.
  • Бытовые причины. Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок напряжения, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо». Закройте дверцу плотно, протрите панель, дайте духовке остыть, отключите её от сети и включите снова, проверьте часы и снимите блокировку или демо-режим штатными кнопками.

Когда это норма

  • Отключение электропитания. После пропадания света духовка может выключиться, а настройки могут сброситься. Это не поломка, просто задайте их заново.
  • Первоначальный прогрев. При первых включениях прибор удаляет посторонние вещества и запахи. Это временно.
  • Изоляционные материалы на нагревательных элементах. Из-за них при первом включении возможен запах. Перед первым использованием включите пустой духовой шкаф на 45 минут на максимальную температуру и хорошо проветрите помещение.
  • Сильный нагрев доступных частей. Во время работы они сильно нагреваются, это нормально. Не подпускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а результат вас по-прежнему не устраивает, вызовите нашего мастера. Он проверит режим, температуру, уровень установки и настройку программы, правильность установки полок и подскажет, как лучше готовить в вашей модели. Вскрывать корпус и снимать панели самостоятельно не стоит: внутри электрические цепи и нагревательные элементы, это опасно для вас и может привести к поломке прибора. Обратитесь в наш сервисный центр, и мастер разберётся на месте.