Неприятный запах или дым из духового шкафа Zanussi пугает, но чаще всего причина простая: остатки жира на стенках, неправильно установленные принадлежности или забытые в камере вещи. Ниже разобрали, что может происходить, что вы можете проверить сами и когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • В духовке хранятся посторонние предметы. Пакеты, обувь, губки, влажная ткань при нагреве дают резкий запах и дым. Не храните в камере ничего лишнего, а если что-то там оказалось, выключите шкаф, дождитесь остывания и уберите предметы.
  • Пергаментная бумага не закреплена. Свободный лист может подняться и коснуться нагретых частей. Закрепляйте бумагу в принадлежностях (на противне или решётке) так, чтобы она не торчала.
  • В камере остались грубые загрязнения, капли масла и кусочки пищи. Они оседают на стенках и горят при нагреве. Остывшую камеру очистите изнутри и удалите крупные остатки.
  • Гриль работает без воды в жаровне. Жир на сухом поддоне быстро подгорает. Залейте в жаровню 1–2 стакана воды. Если запах появляется при готовке с паром, добавьте немного воды в поддон: её не хватает.
  • Слишком высокая температура жарки. Жир и соки пригорают и дымят, поэтому снизьте нагрев. Если дым идёт и при умеренной температуре, возможно, неисправен термостат. Его замена — работа мастера: она требует вскрытия корпуса и работы с электрикой, самостоятельно это опасно и легко приводит к новой поломке.
  • Решётка и поддон для жира стоят неправильно. Жир может попадать на горячие поверхности. Установите решётку над поддоном в соответствующие направляющие и не завышайте температуру.
  • Продукты долго хранятся в закрытой камере. Запах накапливается и появляется при нагреве. Не оставляйте еду в закрытом шкафу надолго.
  • Шкаф подключён через адаптер или удлинитель. Это может приводить к перегреву контактов и запаху. Не используйте их: вилка должна стоять прямо в розетке.

Когда это норма

  • Новая техника. При первых включениях может пахнуть. Обеспечьте хорошую вентиляцию на кухне.
  • Сжигание жировых загрязнений при высокой температуре. Включите кухонную вытяжку.
  • Самоочистка. Дым и пары в этом режиме ожидаемы, хорошо проветрите помещение.
  • Процесс очистки может сопровождаться запахом.
  • Пар из-под дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении — нормальная работа.

Что сделает мастер

Если вы убрали возможные причины, а запах или дым остаются, особенно при умеренной температуре, вызовите нашего мастера. Он проверит работу шкафа и определит, исправен ли термостат. Если потребуется, заменит его. Не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать детали сами: внутри электрика и нагревательные элементы, это опасно для вас и может усугубить поломку. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем разобраться.