Если ваш духовой шкаф Zanussi работает не так, как вы ожидаете, или кажется неисправным, не спешите с выводами. Часто причина в условиях эксплуатации или настройках, и многое можно проверить самостоятельно, не вскрывая корпус и не используя инструменты. Ниже разберём самые частые ситуации и расскажем, когда стоит вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Противни на основании духового шкафа или закрытие его алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание шкафа и не закрывайте его фольгой. Уберите всё лишнее, дайте духовке остыть и снова запустите её в обычном режиме.
  • Неправильная полярность подключения вилки. Выньте вилку из розетки и аккуратно вставьте её на место до упора. Не вскрывайте вилку и розетку и не работайте с проводкой: если есть подозрение на неверное подключение, полярность проверит и исправит мастер.
  • Включение техники в холодное время года без выдержки. Если прибор долго находился на холоде, выдержите его при комнатной температуре не менее 2 часов и только потом включайте.
  • Отсутствие блюд в рабочей камере. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Поставьте блюдо и запустите режим снова.
  • Неполное открытие дверцы после приготовления с паром. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки, чтобы пар вышел.
  • Длительная работа без остановок. Если печь работала очень долго, отключите её от питания на 15–20 минут, затем включите снова.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките вилку из розетки, снова вставьте её и заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. Это нормальная работа, ничего делать не нужно.
  • Не настроены часы. Просто настройте часы.
  • Нажатие кнопки таймера без активной программы. Таймер при этом сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
  • Экран с низкой яркостью после долгого отключения питания. Это режим ожидания. Нажмите кнопку, и экран заработает как обычно.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а духовой шкаф по-прежнему ведёт себя неправильно, не пытайтесь разбираться сами. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не меняйте и не ремонтируйте детали и не работайте с электрикой: это опасно для вас и может привести к серьёзной поломке прибора.

Вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику, определит истинную причину неполадки и устранит её безопасно. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.