# Духовой шкаф Zanussi: Неправильная работа или неисправность — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Zanussi работает некорректно, не паникуйте. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых…

Если ваш духовой шкаф Zanussi работает не так, как вы ожидаете, или кажется неисправным, не спешите с выводами. Часто причина в условиях эксплуатации или настройках, и многое можно проверить самостоятельно, не вскрывая корпус и не используя инструменты. Ниже разберём самые частые ситуации и расскажем, когда стоит вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Противни на основании духового шкафа или закрытие его алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание шкафа и не закрывайте его фольгой. Уберите всё лишнее, дайте духовке остыть и снова запустите её в обычном режиме.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Выньте вилку из розетки и аккуратно вставьте её на место до упора. Не вскрывайте вилку и розетку и не работайте с проводкой: если есть подозрение на неверное подключение, полярность проверит и исправит мастер.
- **Включение техники в холодное время года без выдержки.** Если прибор долго находился на холоде, выдержите его при комнатной температуре не менее 2 часов и только потом включайте.
- **Отсутствие блюд в рабочей камере.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Поставьте блюдо и запустите режим снова.
- **Неполное открытие дверцы после приготовления с паром.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки, чтобы пар вышел.
- **Длительная работа без остановок.** Если печь работала очень долго, отключите её от питания на 15–20 минут, затем включите снова.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките вилку из розетки, снова вставьте её и заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Это нормальная работа, ничего делать не нужно.
- **Не настроены часы.** Просто настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** Таймер при этом сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
- **Экран с низкой яркостью после долгого отключения питания.** Это режим ожидания. Нажмите кнопку, и экран заработает как обычно.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а духовой шкаф по-прежнему ведёт себя неправильно, не пытайтесь разбираться сами. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не меняйте и не ремонтируйте детали и не работайте с электрикой: это опасно для вас и может привести к серьёзной поломке прибора.

Вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику, определит истинную причину неполадки и устранит её безопасно. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.