# Духовой шкаф Zanussi: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Zanussi перестал нагреваться при включенном гриле или конвекции, это может быть связано с несколькими причинами. Некоторые из них…

Если ваш духовой шкаф Zanussi перестал нагреваться при включенном гриле или конвекции, это может быть связано с несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для решения других потребуется вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Отключение кабеля питания** — проверьте, надежно ли подключен шланг вилки в розетку. Убедитесь, что в доме нет отключения электроэнергии.
- **Частое открывание дверцы** — во время работы духового шкафа старайтесь как можно реже открывать дверцу, так это приводит к значительному снижению температуры внутри.
- **Отказ нагревателя** — для диагностики и замены нагревателя необходимо вызвать нашего мастера. Он проведет ручную проверку и выполнит замену детали.
- **Не работает привод вертела** — если вертел не вращается, это может указывать на поломку привода. Наш мастер заменит привод вертела после ручной проверки.
- **Неисправный переключатель режимов** — при выходе из строя переключателя режимов духовка может не включать нужный функционал. Наш мастер проведет диагностику и выполнит ремонт или замену переключателя.
- **Износ двигателя вентилятора** — для конвекции необходима работа вентилятора. При выходе из строя двигателя его необходимо заменить. Наш мастер проведет ручную проверку и заменит мотор.
- **Сбой в работе управляющей платы** — электронный модуль управляет всеми функциями духовки. При его неисправности требуется замена. Наш мастер проведет диагностику и заменит электронный модуль.
- **Отказ вентилятора** — если вентилятор не вращается, конвекция не будет работать. Наш мастер заменит вентилятор после проведения ручной проверки.

## Когда это норма

- **Открытие двери** — если вы открыли дверцу во время работы, нагрев может временно приостановиться. Просто закройте дверь.
- **Отказ датчика** — при выходе из строя датчика требуется его замена. Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Залиты водой провода или контакты** — если вы случайно пролили жидкость внутри духовки, оставьте ее просохнуть перед следующим использованием.
- **Перегрев духовки** — если духовка перегрелась, она может временно отключить нагрев. Дождитесь снижения температуры.
- **Нормальная работа** — если духовка работает без видимых проблем, но вы все равно замечаете какие-то сбои, обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет к вам в удобное время, проведет полную диагностику духового шкафа Zanussi и определит точную причину неисправности. После этого он выполнит все необходимые работы: заменит нагреватель, привод вертела, двигатель вентилятора, управляющую плату или другие детали. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.