Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Zanussi может быть как следствием нормальной эксплуатации, так и признаком неправильного использования. В некоторых случаях вы можете самостоятельно устранить причину, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что к чему.

Почему так бывает

  • Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью. При чистке или использовании нержавеющей стали можно поцарапать поверхность, оставив следы. Что делать: Соблюдайте меры предосторожности при чистке, используйте только мягкие средства и мягкие тряпки, не применяйте абразивные материалы.
  • Контакт алюминиевой фольги со стеклом. Использование фольги, которая касается стенок или стекла духовки, может привести к появлению темных пятен и следов. Что делать: Не допускайте контакта фольги со стеклом и стенками духовки. При использовании фольги убедитесь, что она не касается нагревательных элементов или внутренних поверхностей.
  • Неправильный уход или использование неподходящей посуды. Агрессивные моющие средства, жесткие щетки или посуду с антипригарным покрытием, которое не предназначено для высоких температур, могут повредить поверхность. Что делать: Регулярно чистите поверхность согласно инструкции, используйте фирменные средства для ухода за техникой Zanussi и только подходящую посуду.

Когда это норма

  • Нормальная работа (общая). Некоторые изменения цвета могут быть частью нормального процесса старения материалов при длительном использовании. Что делать: Следуйте рекомендациям по эксплуатации, указанным в инструкции.
  • Попадание фруктовых соков. Соки некоторых фруктов могут оставлять пятна при выпечке. Что делать: Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу после остывания духовки.
  • Остатки пищевых продуктов (норма). Неболькие остатки пищи после готовки — это нормально. Что делать: Удалите их лимонной кислотой.
  • Высокие температуры (норма). При длительной работе на высоких температурах некоторые детали могут незначительно менять цвет. Что делать: Нет действий.
  • Неправильное использование (норма). Иногда изменения цвета могут быть вызваны случайным неправильным использованием. Что делать: Соблюдайте осторожность при эксплуатации.

Что сделает мастер

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема не исчезла, или вы не уверены в причине изменения цвета деталей, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт. Он сможет проверить все внутренние компоненты, которые недоступны для самостоятельного осмотра, и восстановить внешний вид вашего духового шкафа Zanussi.