# Духовой шкаф Zanussi: Изменение цвета или внешнего вида деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Zanussi может быть как следствием нормальной эксплуатации, так и признаком неправильного…

Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Zanussi может быть как следствием нормальной эксплуатации, так и признаком неправильного использования. В некоторых случаях вы можете самостоятельно устранить причину, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что к чему.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** При чистке или использовании нержавеющей стали можно поцарапать поверхность, оставив следы. **Что делать:** Соблюдайте меры предосторожности при чистке, используйте только мягкие средства и мягкие тряпки, не применяйте абразивные материалы.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Использование фольги, которая касается стенок или стекла духовки, может привести к появлению темных пятен и следов. **Что делать:** Не допускайте контакта фольги со стеклом и стенками духовки. При использовании фольги убедитесь, что она не касается нагревательных элементов или внутренних поверхностей.
- **Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** Агрессивные моющие средства, жесткие щетки или посуду с антипригарным покрытием, которое не предназначено для высоких температур, могут повредить поверхность. **Что делать:** Регулярно чистите поверхность согласно инструкции, используйте фирменные средства для ухода за техникой Zanussi и только подходящую посуду.

## Когда это норма

- **Нормальная работа (общая).** Некоторые изменения цвета могут быть частью нормального процесса старения материалов при длительном использовании. **Что делать:** Следуйте рекомендациям по эксплуатации, указанным в инструкции.
- **Попадание фруктовых соков.** Соки некоторых фруктов могут оставлять пятна при выпечке. **Что делать:** Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу после остывания духовки.
- **Остатки пищевых продуктов (норма).** Неболькие остатки пищи после готовки — это нормально. **Что делать:** Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры (норма).** При длительной работе на высоких температурах некоторые детали могут незначительно менять цвет. **Что делать:** Нет действий.
- **Неправильное использование (норма).** Иногда изменения цвета могут быть вызваны случайным неправильным использованием. **Что делать:** Соблюдайте осторожность при эксплуатации.

## Что сделает мастер

 Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема не исчезла, или вы не уверены в причине изменения цвета деталей, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт. Он сможет проверить все внутренние компоненты, которые недоступны для самостоятельного осмотра, и восстановить внешний вид вашего духового шкафа Zanussi.

---

Zanussi. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Островского переулок, 46. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.