Если духовой шкаф Zanussi бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат, не рискуйте: сразу отключите прибор от сети (выньте вилку из розетки или выключите автомат) и не включайте его, пока не разберётесь с причиной. Ниже — что может происходить и что можно проверить самостоятельно без вскрытия и инструментов.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. Если к одной линии подключено сразу несколько мощных приборов, автомат может не выдерживать нагрузку. Не включайте духовой шкаф одновременно с другими мощными приборами. Нагрузку на линию и разнесение приборов по разным линиям проверит наш мастер.
  • Отсутствие заземления. Без заземления корпус может бить током. Проверьте, что вилка полностью вставлена в розетку с заземляющим контактом. Если заземления нет, его устанавливает наш мастер.
  • Плохой контакт. Из-за ослабленных соединений появляются искры и запах гари. Проверку и подтяжку контактов выполняет только наш мастер: работа с электрикой опасна для вас и может привести к поломке прибора.
  • Пароочистители. Пар попадает в места, не рассчитанные на влагу. Не используйте пароочиститель для чистки духового шкафа.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Это может быть причиной удара током. Установку вставки лучше доверить нашему мастеру.
  • Алюминиевая проводка и неправильно подобранный кабель. Такая проводка и кабель неподходящего сечения греются, искрят и выбивают автомат. Замену на медную проводку и выбор правильного кабеля делает наш мастер: самостоятельная работа с электрикой опасна.
  • Удлинители и переходники. Не подключайте духовой шкаф через них, включайте прибор напрямую в розетку.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети и осушите доступные поверхности. Корпус при этом не вскрывайте. Включать шкаф можно только когда всё сухо, а при сомнениях лучше вызвать нашего мастера.
  • Повреждение кабеля. Если вы видите потёртости или повреждённую изоляцию, не включайте прибор. Проверку и замену кабеля выполняет наш мастер.
  • Неисправность прибора и неквалифицированный ремонт. Если раньше шкаф ремонтировали неумело или в нём возникла внутренняя неисправность, нужна диагностика. Вызовите нашего мастера: самостоятельное вскрытие опасно.

Когда это норма

Некоторые ситуации связаны не с поломкой, а с неправильной эксплуатацией:

  • Неправильное подключение. Подключение нужно проверить и исправить.
  • Работа без блюд. Не включайте режим микроволн с пустой посудой.
  • Заземление. Проверьте заземление прибора.

Если поврежден сетевой кабель, его должен заменить квалифицированный специалист, а не владелец.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит нагрузку на линию и при необходимости разнесёт мощные приборы, проверит заземление и установит его, если его нет. Он проверит и подтянет контакты, установит диэлектрическую вставку, подберёт правильный кабель и заменит алюминиевую проводку на медную. Если кабель повреждён, мастер его проверит и заменит. При неисправности прибора или после неудачного ремонта он проведёт диагностику. Вызовите нашего мастера, и мы безопасно устраним причину.